La mayoría de decisiones no necesitan un modelo.
- 01Reglas. Lo obvio se resuelve al instante: un saludo, un horario, si el cliente terminó de escribir.
- 02Políticas. Tus condiciones deciden: precios vigentes, descuentos permitidos y horarios de contacto.
- 03Memoria. El contexto llega elegido: el cliente, la conversación, lo que funcionó antes y sus fuentes.
- 04Permisos. Cada acción tiene su nivel: corre sola, te pregunta o no se permite.
- 05IA. El lenguaje y el juicio: entender al cliente y responder con tu tono.